الشحن

سياسة الشحن

نشكركم على التسوق معنا. فيما يلي تفاصيل عملية الشحن لدينا.

مدة المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
مدة الشحن

مدة التوصيل المتوقعة:

الإمارات العربية المتحدة: من يوم إلى ثلاثة أيام عمل
دول مجلس التعاون الخليجي: من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل
دول أخرى: من خمسة إلى عشرة أيام عمل

قد تختلف مدة الشحن حسب الموقع.

رسوم الشحن

يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك.

قد يتم تقديم خدمة الشحن المجاني خلال فترات العروض الترويجية.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

التأخيرات

لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن الناتجة عن:

تأخيرات شركات الشحن
الأحوال الجوية
إجراءات التخليص الجمركي
تقديم العميل عنوانًا خاطئًا

في حال تقديم العميل عنوانًا خاطئًا:

لسنا مسؤولين عن الطلبات المفقودة
سيتم تطبيق رسوم إعادة الشحن
فشل التسليم

في حال فشل التسليم:

سيتم التواصل مع العميل من قبل شركة الشحن
قد يتم تطبيق رسوم إعادة التسليم
للاستفسار عن الشحن، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@elitarioofficial.com